Людям не приходять кошти "єПідтримки" / Фото: уніан, Колаж: Сьогодні
Клієнти Ощадбанку повідомляють, що вони отримують повідомлення про зарахування 6500 грн за програмою "єПідтримка", однак на рахунку цих грошей немає.
Такі відгуки люди залишають на спеціалізованому сайті "Мінфін".
У чому проблема
"Вже 2 дні показує в "Дії", що 6500 грн нараховані, а на рахунку їх немає, що це таке і коли вони прийдуть? Чи взагалі не прийдуть?" – написала користувачка.
"Дія – кошти зараховано. У банку грошей немає", – повідомив ще один клієнт.
Ще в одному відгуку людина написала, що допомогу оформили 28 березня, а станом на 14 квітня грошей все ще не було.
Отже, такі відгуки трапляються часто. Гроші з "єПідтримки" мають бути зараховані протягом 10 днів, однак люди чекають значно довше.
Що кажуть у банку
Ощадбанк наголошує у кожній відповіді на такі відгуки, що він не формує дату виплати, а перераховує кошти одразу ж після фінансування.
"Банк перераховує кошти одразу ж після фінансування, яке здійснюється Мінекономіки", – відповідають у пресслужбі.
В Україні змінили правила депозитів
В Україні змінили правила повернення банківських депозитів та вкладів фізичним особам і ФОП. Зокрема, якщо ви зробили внесок у будь-якому з платоспроможних банків на території України, то його буде повернено зі 100-відсотковою гарантією під час воєнного стану.
100-відсоткове повернення стосується і вже нарахованих відсотків.
"Гарантія поширюватиметься на вкладників платоспроможних банків. Тобто дія закону на вкладників банків, які вже проходять стадію ліквідації, не поширюватиметься", – зазначили у НБУ.
Однак зауважте, якщо внесок було зроблено в іноземній валюті, то гроші вам повернуть у гривні за актуальним курсом Нацбанку, але лише в тому разі, якщо банк закривається.
Ці зміни чинні на період воєнного стану в Україні, а після його завершення гарантована сума за вкладами становитиме 600 тис. гривень.
"Сьогодні" також писали, що НБУ дозволив українцям купувати готівкову валюту, і розповідали, скільки Нацбанк триматиме замороженим офіційний курс долара.