Во время войны государство отменило начисление пени за неоплату коммунальных услуг. Но, несмотря на такое послабление, потребителей призывают по возможности оплачивать счета за предоставленные услуги. Не стоит и забывать о передаче показателей.
В консультационном центре "ГазПравда" дали основные советы и правила передачи показателей счетчиков газа.
Если потребитель не передаст показатели, могут начислить лишнее
Передавать данные желательно вовремя, ведь на основе вашей информации будет определяться сумма в платежке. Если показателей от потребителя нет, облгаз начислит плановые показатели, которые рассчитываются на основе среднегодового потребления. А они могут быть больше, чем вы употребили на самом деле.
Как и когда передать показатели счетчика во время военного положения
Передавать показатели счетчика нужно по-прежнему облгазу. Это те компании, работники которых периодически приходят снимать данные счетчика, проверять состояние газового оборудования и т.д.
"Если фактический офис или помещение оператора ГРМ (облгаза) пострадали в результате боевых действий, но при этом работают каналы оператора для передачи показателей (чатботы, электронный ящик, личный кабинет и т.п.), нужно и дальше передавать показатели оператору ГРМ удобным для потребителя способом", – объясняют эксперты.
Корректными начисления в платежках будут тогда, когда потребитель будет передавать показатели ежемесячно с 1-го по 5-е число.
Как передать показатели счетчика из-за границы
Ранее "Сегодня" объясняли , что показатели счетчика в любом случае принимает оператор газораспределительной сети (облгаз). А если вы хотите передать показатели своими руками, то это можно сделать:
- через чат-боты Telegram или Viber, ссылки на них есть на сайте "Нафтогаза";
- через личный кабинет "Нафтогаза";
- напрямую обратиться к оператору ГРМ.
А оплатить газ из-за границы можно следующими способами:
- личный кабинет my.gas.ua;
- чат-бот GASUA в Viber и Telegram;
- через платежные системы Portmone, EasyPay, "Приват24".
"Сегодня" также писали, что украинцам будут по-новому рассчитывать платежки за воду, и рассказывали, чего ждать от тарифов до конца года.