Украинцы жалуются на оплату в Glovo и Uber – в чем причина

Рассказываем, почему у клиентов за услуги списывается со счетов больше денег, чем было указано в начале
Как не переплачивать за услуги Uber и Glovo
Как не переплачивать за услуги Uber и Glovo / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

Пользователи Glovo и Uber, оплачивающие услуги с карточных счетов, заметили, что сначала в приложениях указывается одна цена, а оплачивать приходится больше.

О такой ситуации "Сегодня" рассказали несколько клиентов этих сервисов. Объясняем, почему так случается и как не переплачивать.

Реклама

В чем причина переплат

Девушка рассказала нам, что однажды она заказала доставку Glovo на сумму около 900 грн. Однако впоследствии она обнаружила, что со счета списало больше денег, чем она рассчитывала.

Похожая ситуация была и с Uber у другого клиента. Он заказывал такси несколько раз, и каждый раз при оплате картой сумма списания оказывалась больше. При этом при наличном расчете никаких переплат не было.

Реклама

Поэтому людям пришлось обратиться в службу поддержки. Оказалось, что причина в двойной конвертации.

Дело в том, что, например, компания Glovo не является украинской, как и ее банк, поэтому он может взять дополнительную комиссию, так как рассматривает такую транзакцию как трансграничную.

Реклама

Чтобы избежать такой переплаты, в компании посоветовали оплачивать заказ картой непосредственно в приложении. Или можно воспользоваться наличными. Об этом теперь предупреждают в самом приложении Glovo.

Что не стоит делать сразу после покупки

Ранее "Сегодня" рассказывали, что чеки не стоит выбрасывать, по крайней мере, первые 14 дней после покупки, ведь это возможность вернуть или обменять товар.

Чек является подтверждением, что вы действительно купили товар в этом заведении, и на его основе можно будет совершить обмен или возврат денег.

Но, кроме этого, чеки могут использовать мошенники. Читайте, почему не стоит выбрасывать чеки в первую же урну в магазине или возле него или оставлять его на кассе.

Мы писали также о том, какую услугу запустила "Новая почта", и на что украинцы в мае тратили больше всего денег.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Рекомендации segodnya.ua

Далее по теме

Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Коммуналка
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Money-лайфхакер💰
Главное о деньгах
Все новости
Последние новости
Показать еще
Валюта
Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)
1
ПриватБанк ПриватБанк
35.3/35.6
2
Ощадбанк Ощадбанк
35.1/35.7
3
ПУМБ ПУМБ
35.1/35.7
4
Укрэксимбанк Укрэксимбанк
35.0/35.5
5
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
34.9/35.8
6
Укргазбанк Укргазбанк
34.7/35.55
7
Альфа-Банк Альфа-Банк
34.6/35.5
8
OTP Bank OTP Bank
33.0/35.25
9
Укрсиббанк Укрсиббанк
29.26/29.55
10
Универсал Банк Универсал Банк
34.4/35.7
Как не потерять деньги💰
Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
30,73 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$25,1 млрд
Прогноз
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
-
50,00
55,00
41,91
-
-
57,99
-
-
48,90
56,00
-
-
51,00
57,00
41,97
-
-
57,49
-
-
50,99
57,99
-
-
51,00
57,00
42,00
-
50,00
55,00
41,95
Анализ
Материальные потери экономики (млн $)
1
Жилые дома Жилые дома
39 379
2
Дороги Дороги
30 034
3
Активы предприятий Активы предприятий
11 499
4
Гражданские аэропорты Гражданские аэропорты
6 817
5
Ж/д инфраструктура Ж/д инфраструктура
2 672
6
Мосты Мосты
1 692
7
Учебные заведения Учебные заведения
1 621
8
Медучреждения Медучреждения
1 147
9
Земельный фонд Земельный фонд
1 127
10
Авто Авто
968
Все об убытках
Без опыта работы
Кому платят от 20 тыс. грн
Преподаватель актерского мастерства

Преподаватель актерского мастерства

Риелтор

Риелтор

Водитель такси

Водитель такси

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

Руководитель транспортного отдела

Руководитель транспортного отдела

Актуальные предложения 🔥
Must Know
Штрафы для водителей во время войны

Управление авто в состоянии опьянения – от 17 тыс. грн

Управление авто в состоянии опьянения – от 17 тыс. грн

Отсутствие страхового полиса – от 425 грн

Отсутствие страхового полиса – от 425 грн

Нарушение габаритно-весовых норм – от 8500 грн

Нарушение габаритно-весовых норм – от 8500 грн

Использование "заглушек" – 510 грн

Использование "заглушек" – 510 грн

Не включена аварийка – 425 грн

Не включена аварийка – 425 грн
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

21431.3

Dogecoin (DOGE)

0.07

Ethereum (ETH)

1225.39

Litecoin (LTC)

56.76

Ripple (XRP)

0.37

НацЭфир

Фронт

Главные темы

Погода

Гороскоп

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять