Украинцы не знают реальных условий своих кредитов – USAID

14 сентября 2017, 10:16

Финансисты часто давали людям неполную информацию, а сами заемщики не доверяют финучреждениям

Только 20% украинцев доверяют финансовым учреждениям различных секторов. При этом 73% граждан готовы взять кредит в банке или финкомпании лишь  в самом крайнем случае. Такие результаты исследования озвучила заместитель руководителя проекта USAID "Трансформация финансового сектора" Юлия Витка.

Реклама

В рамках исследования изучалась реклама и кредитные договора клиентов, проводились контрольные визиты "тайных покупателей", опрашивались украинцы потребители услуг финучреждений. Как выяснили в эксперты, 73,6% рекламных материалов вообще не содержат финансовой информации, а 8,8% рекламировали беспроцентные кредиты.

"Изучение рынка, конечно, проводилось до вступления в силу закона о потребкредитовании, который запрещает такую рекламу. Но даже сегодня я вижу подобные предложения по рынку", — отметила Витка.

Во время посещения финансовых учреждений "тайными покупателями", исследователи обнаружили:

  • в 68% случаев заемщику не предоставляли письменную информацию;
  • в более чем 80% случаев основные условия предоставления кредита озвучивались устно;
  • в 41% случаев у потенциальных получателей кредитов финучреждения не интересовались доходами граждан.

"Финкомпании и ломбарды меньше всего запрашивали документы в отличии от других финучреждений. В таких учреждениях выдача кредитов одобрялась чаще и быстрее", — отметила эксперт.

В тренде
Первые семь банков согласились выдавать ипотеку под 7%: список
Реклама

Большое количество нарушений выявили проверяющие и при изучении договоров потребительского кредитования. Так, 33% документов не содержали детализированной информации о совокупной стоимости кредита. В 17% договоров не было графика платежей, а в еще 54% договоров нашли прописанные условия, которые нарушают права заемщика на досрочный возврат кредита.

"Во многих договорах содержалась хотя бы одна норма, которая противоречит законодательству. А часто таких норм было и больше", — подчеркнула Юлия Витка.

Следующий этап изучения рынка планируется провести к концу 2017 года. И в этот раз будут узнавать, как финансовый рынок выполняет требования закона о потребительском кредитовании.

Напомним, в июле в Украине вступил в силу новый закон "О потребительском кредитовании". Документ запретил указывать в рекламе ложную информацию о нулевых процентных ставках, кроме того, финансовые учреждения обяжут проверять платежеспособность своих клиентов.

Подпишись на наш telegram

Только самое важное и интересное

Подписаться

Реклама

Читайте Segodnya.ua в Google News

Реклама

Новости партнеров

Загрузка...

Новости партнеров

Загрузка...
загрузка...
Хочешь быть в курсе последних событий?
Подпишись на уведомления. Показываем только срочные и важные новости.
Хочу быть в курсе
Я еще подумаю
Пожалуйста, снимите блокировку сообщений в браузере!

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять