У банков кончается валюта? Клиенты Monobank не могут забрать депозиты в долларах

Забрать валюту с депозита стало сложнее / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

Недавно житель Николаева решил снять деньги в валюте с ранее открытого депозита в Monobank, однако не смог этого сделать.

Соответствующий отзыв украинец оставил в профиле банковского учреждения на сайте "Минфин".

Клиент Monobank попросил разъяснить, как получить доллары с депозитного счета. Ранее сделки осуществлялись в отделениях А-Банка, однако сейчас для выбора предлагают лишь некоторые отделения Универсалбанка в Киеве и Днепре.

Деоккупация юга страны – как украинские военные отвоевывают территории

Запрет на передвижение по стране для военнообязанных – все детали

Ракетные удары по мирным украинским городам - июль 2022

Ядерный терроризм россии

"Объясните, как жителям других городов получать свои средства", – отметил мужчина.

Что ответили в банке?

Представители финансового учреждения подчеркнули, что деньги и дальше можно снимать в отделениях А-Банка, однако в приложении они пока недоступны, потому что заказать их там нет возможности.

"Снятие возможно только при наличии соответствующей суммы в кассе. Для этого в приложении достаточно выбрать способ снятия депозита по коду и предоставить код кассиру", – объяснили в Monobank.

В отделении банка следует показать также паспорт и идентификационный номер. Не лишним будет проверить доступ в приложение для подтверждения снятия.

Одна из услуг стала недоступной

Недавно в Monobank ограничили вывод денег с криптовалютных бирж, поэтому украинцы не могут зачислить на свои карты деньги из Binance.

"Переводы, связанные с электронными валютами (не только Binance), запрещены правилами банка, поэтому такой платеж не может быть засчитан", – заявили в службе поддержки.

Пока запрет не касается других бирж, но проводить подобные платежи "не рекомендуется". В то же время в Binance напомнили об ограничении Национальным банком операций по покупке криптовалюты на сумму до 100 тыс. грн/чел., чтобы уменьшить отток капитала, поэтому некоторые банки не имеют технической возможности проконтролировать лимиты на криптооперации.

Ранее "Сегодня" писали, что пользователям Monobank, занимающимся бизнесом в интернете, предоставили возможность проще совершать операции приема платежей за товары. Также мы рассказывали, как украинцам за границей выгодно пользоваться валютой.