ПриватБанк создаст голосовые слепки клиентов – что можно будет делать

ПриватБанк запускает "Голосовую биометрию" / Фото: Getty Images, Коллаж: Сегодня

ПриватБанк запускает функцию распознавания клиентов по голосу, она получила название "Голосовая биометрия" и вошла в майское обновление Приват24.

Об этом сообщает пресс-служба финучреждения.

Технология необходима для безопасного и быстрого обслуживания по телефону клиентской поддержки без дополнительных вопросов.

Деоккупация юга страны – как украинские военные отвоевывают территории

Запрет на передвижение по стране для военнообязанных – все детали

Ракетные удары по мирным украинским городам - июль 2022

Ядерный терроризм россии

Как подключить функцию?

Для этого вам нужна веб-версия Приват24. Авторизируйтесь и зайдите в раздел "Профіль клієнта", выберите опцию "Управління".

Далее нужно перейти на вкладку "Безпека" и уже там вы найдете "Голосову біометрію", которая сначала создаст голосовой слепок, то есть запись вашего голоса, а дальше при каждом обращении на горячую линию 3700 система будет быстро распознавать клиента.

Что еще есть в обновлении?

Кроме голосовой биометрии, в обновление добавили раздел "Сбережения", в котором можно открыть депозиты и управлять ими.

Также к приложению подключили международную платежную систему Payoneer, которую можно найти следующим образом: меню "Сервіси" → "Перекази" → Payoneer.

В меню "Профіль клієнта" добавились опции смены логина и обновление финансового номера телефона.

"Сегодня" также писали, что изменится в банках с 1 июня и рассказывали, почему ПриватБанк массово возвращает клиентам деньги.