ПриватБанк не дал перевести средства украинским волонтерам – что произошло

Рассказываем, почему у клиентки ПриватБанка не получилось провести перевод средств для волонтеров
В ПриватБанке объяснили проблему
В ПриватБанке объяснили проблему / Фото: Ilvy Njiokiktjien, УНИАН, Ukraine WOW, Коллаж: Сегодня

Клиентка ПриватБанка рассказала, что финучреждение не захотело объяснять причину отказа в переводе из Израиля, который к тому же должен быть перечислен украинским волонтерам.

Об этом пользователь оставила отзыв на специализированном сайте "Минфин".

Реклама

Клиентка пишет, что через приложение во время совершения операции у нее попросили фото загранпаспорта, которое она добавила.

Через полчаса ей позвонили из банка, однако звонок почему-то сорвался. Тогда автор отзыва сама звонит в финучреждение, где ее просят повторно пройти верификацию.

Однако приложение не приняло и следующую процедуру, и даже третью, а через некоторое время женщине пришло сообщение, что перевод заблокирован.

Реклама

"Звоню, чтобы спросить, в чем дело. Ответ – внутренние правила банка. Объясните мне, дорогой Приват, почему меня оставили без денег, которые должны были уйти волонтерам, в период войны. Что я сделала не так в соответствии с вашими внутренними правилами", – пишет женщина.

Что ответили в ПриватБанке?

Представители банка отреагировали на жалобу и ответили, что банк является первичным субъектом финансового мониторинга, который касается и получения срочных денежных переводов.

"Для получения перевода необходимо следовать подсказке в отправленном вам пуш-сообщении и предоставить один из перечисленных там документов именно отправителя, а не получателя. Вами было предоставлено фото своего документа", – объяснили в банке.

Реклама

По словам сотрудников, отправитель может вернуть этот перевод и отправить деньги заново.

ПриватБанк расширил возможности международных переводов

21 марта ПриватБанк изменил некоторые условия международных переводов, по которым расширил возможности своих клиентов.

Теперь клиенты могут осуществлять P2P-переводы с гривневой карты ПриватБанка на международные карты любого банка (Visa или Mastercard) на сумму до 100 тыс. грн ежемесячно, а также следующие SWIFT-переводы:

  • SWIFT-переводы для оплаты обучения на счета учебных заведений за границей;
  • SWIFT-переводы для закупки товаров в помощь армии Украины;
  • SWIFT-переводы для оплаты лечения физических лиц за границей.

"Сегодня" также писали, какой курс доллара выставил ПриватБанк, и рассказывали, как снять наличные через ПриватБанк в кассе супермаркета.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Коммуналка
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Money-лайфхакер💰
Главное о деньгах
Все новости
Последние новости
Показать еще
Валюта
Курс доллара в кассах банков (покупка/продажа)
1
ПУМБ ПУМБ
35.8/36.3
2
ПриватБанк ПриватБанк
35.5/36.3
3
Ощадбанк Ощадбанк
35.7/36.15
4
Райффайзен Банк Райффайзен Банк
36.4/37.1
5
Укрэксимбанк Укрэксимбанк
36.2/36.7
6
Альфа-Банк Альфа-Банк
35.5/36.7
7
Укргазбанк Укргазбанк
35.4/36.4
8
Универсал Банк Универсал Банк
35.4/36.9
9
OTP Bank OTP Bank
31.95/35.0
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
53,55
53,04
50,82
27,60
55,88
53,88
54,88
26,89
56,53
55,20
55,04
27,56
56,90
54,90
54,09
28,64
56,99
55,99
56,68
28,98
59,88
56,91
56,99
28,79
59,99
57,99
57,99
29,47
59,99
57,99
57,99
29,48
60,99
59,99
59,99
29,48
-
52,16
51,05
26,81
Отставка Бориса Джонсона
Новая обложка The Economist
Рейтинг цен
Сколько стоит жилье в новостройках Киева (грн за м²)
1
Печерский Печерский
90 592
2
Шевченковский Шевченковский
57 791
3
Оболонский Оболонский
54 494
4
Подольский Подольский
51 178
5
Голосеевский Голосеевский
46 989
6
Святошинский Святошинский
36 659
7
Днепровский Днепровский
35 882
8
Дарницкий Дарницкий
35 881
9
Деснянский Деснянский
35 364
10
Соломенский Соломенский
31 688
Прогноз 🔑
ТОП-5 в сфере IT
Востребованные специальности
Программирование

Программирование

Инженер

Инженер

Системы управления предприятиями

Системы управления предприятиями

Web-инженер

Web-инженер

Web-мастер

Web-мастер

Актуальные предложения 🔥
Выбор украинцев 🚘
Какие новые легковые авто покупали в июне
1
Toyota Toyota
456
2
Renault Renault
327
3
Volkswagen Volkswagen
263
4
Hyundai Hyundai
172
5
Skoda Skoda
168
6
Mitsubishi Mitsubishi
162
7
BMW BMW
120
8
Nissan Nissan
102
9
Mercedes Mercedes
94
10
Ford Ford
87
Подробнее
Must Know
Штрафы для владельцев животных в Украине

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак опасных пород без намордника — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Выгул собак в запрещенных местах — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Неубранные за животным экскременты — от 170 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Нанесение животным вреда имуществу или здоровью человека — от 1700 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн

Издевательство над животным — от 3400 грн
Детальнее
Классы жилья
В чем отличие?
Эконом

Обычно это типичные многоэтажки без чрезмерных архитектурных решений, похожие друг на друга, но их основная задача – универсальность и обеспечение квартирами как можно большего количества людей. В Киеве средняя цена за квадратный метр в "экономе" составляет 27 тыс. грн.

Комфорт

В таких домах предусмотрены зоны для хранения детских колясок или велосипедов, есть гардеробные, охрана на территории, улучшенная детская площадка и паркинг. В Киеве за такие квартиры в новостройках просят в среднем 35,3 тыс. грн за кв. м.

Бизнес

В новостройках есть большие подземные паркинги с одним паркоместом на квартиру. Обычно такие здания охраняются, есть консьерж, улучшенные детские площадки, а по уходу за территорией нанимают садоводов. Жители столицы в среднем платят 57,7 тыс. грн за квадратный метр в такой квартире.

Элит

Над дизайном жилья работают приличные дизайнеры. Территория охраняется, а паркоместа обустраивают с запасом. В таких жилых комплексах строят теннисные корты, бассейны, супермаркеты, частные школы и т.д. В Киеве один квадратный метр такого жилья стоит в среднем 98,8 тыс. грн.

1 /2
Все о квартирах
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

66614.47

Dogecoin (DOGE)

0.16

Ethereum (ETH)

3234.97

Litecoin (LTC)

86.34

Ripple (XRP)

0.55

Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
18%
2
Учетная ставка Учетная ставка
25%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
29,7 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$22,8 млрд
Знать больше💡

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять