Monobank блокирует карточки и не дает забрать деньги – что происходит

Сразу несколько клиентов пожаловались на Monobank и рассказали свои истории с внезапным отказом в обслуживании
На Monobank пожаловались сразу несколько клиентов
На Monobank пожаловались сразу несколько клиентов / Фото: Коллаж: Сегодня

Сразу несколько клиентов Monobank пожаловались, что банк отказал им в обслуживании и не дает забрать со счета крупные суммы денег.

Об этом они написали отзывы на специальном сайте "Минфин".

Реклама

Первый мужчина рассказывает, что на его карте было 83 тысячи гривен и в какой то момент Monobank заблокировал его карту и отказал в обслуживании в одностороннем порядке.

В учреждении клиенту ответили, что банк оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке, но как быть с деньгами.

По словам разгневанного украинца, он написал уже шесть заявлений, которые до сих пор рассматривают.

Реклама

"Никакой конкретики, сложилось впечатление что они ничего не делают! И никто не собирается возвращать мои личные средства", – говорится в отзыве.

У второго клиента ситуация похожа, на карточке заблокированными оказались 68 тысяч гривен, при этом он обслуживался в этом банке два года.

Мужчина пишет, что у него не было никаких проблем с кредитной историей и даже хранились сбережения на депозите в Monobank.

Реклама

"Было очень обидно и неприятно, почувствовал себя каким то отбросом, о которого вытерли ноги. Отношение, как будто я террорист какой то", – рассказывает клиент.

Ему, как в предыдущем случае, сказали писать заявления, однако за неделю вопрос с возвратом средств так и не решили.

В Monobank пока не ответили на эти жалобы, однако ранее банк отмечал, что имеет право отказать в обслуживании клиенту в одностороннем порядке.

В Украине проводится финмониторинг

Из-за проведения в стране усиленного финмониторинга карточки некоторых украинцев могут быть заблокированы банком, если он сочтет какие то операции подозрительными.

Это касается всех украинских банков, а вот подозрительными они могут счесть даже несколько транзакций по 5 тыс. грн с одной карты подряд.

Также, по закону "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов", под особый контроль попадают анонимные переводы, операции с наличными и нетипичными для клиента суммами.

"Сегодня" также писали о самых популярных схемах банковских мошенников и рассказывали, как увеличить кредитный лимит на картах популярных банков.

Реклама на segodnya.ua Реклама
Рекомендации segodnya.ua

Далее по теме

Все новости
Показать еще
Реклама на segodnya.ua Реклама
Помощь во время войны
Больше новостей
Финанс-дайджест
Больше новостей
Industry
Больше новостей
Квартирный вопрос
Больше новостей
Время зарабатывать
Техно
Больше новостей
Наши деньги
Больше новостей
Война в Украине
Больше новостей
Главное о деньгах
Бизнес News
Больше новостей
Украинцы за границей
Больше новостей
Все новости
Последние новости
Показать еще
Наша экономика
5 главных цифр
1
Потребительская инфляция Потребительская инфляция
16,4%
2
Учетная ставка Учетная ставка
10%
3
Официальный курс евро Официальный курс евро
31,18 грн
4
Официальный курс доллара Официальный курс доллара
29,25 грн
5
Международные резервы Международные резервы
$26,9 млрд
Прогноз
Грядущая продовольственная катастрофа
Новая обложка The Economist
ЗАПРАВКИ
Топливо сегодня
95+
95
ДТ
ГАЗ
51,99
50,99
56,99
38,97
52,00
51,00
57,00
39,99
-
50,00
55,00
39,93
-
48,90
56,00
34,00
-
-
54,99
41,36
-
-
-
42,99
-
51,00
57,00
39,97
-
50,99
56,99
40,88
-
50,00
55,00
39,95
TOP-5 в Украине
Самые востребованные сферы
Транспорт и логистика

Транспорт и логистика

IТ и интернет

IТ и интернет

Строительство

Строительство

Рабочий персонал

Рабочий персонал

Продажи

Продажи

На какие профессии спрос
Анализ
Материальные потери экономики
1
Недвижимость Недвижимость
$32,6 млн
2
Инфраструктура Инфраструктура
$31,6 млн
3
Объекты добычи и переработки Объекты добычи и переработки
$11,9 млн
4
Социальные объекты Социальные объекты
$8,5 млн
5
Объекты энергетики Объекты энергетики
$3,7 млн
6
Ценное движимое имущество Ценное движимое имущество
$2,77 млн
7
С/х объекты и лесное хозяйство С/х объекты и лесное хозяйство
$1 млн
Кто заплатит украинцам?
Must Know
Штрафы для пешеходов и велосипедистов

Переход дороги в неположенном месте – 255 грн

Переход дороги в неположенном месте – 255 грн

Переход на красный свет светофора – 255 грн

Переход на красный свет светофора – 255 грн

Нарушение ПДД при езде на велосипеде – 425 грн

Нарушение ПДД при езде на велосипеде – 425 грн

Езда на велосипеде в нетрезвом виде – 680 грн

Езда на велосипеде в нетрезвом виде – 680 грн

Создание аварийной ситуации – 850 грн

Создание аварийной ситуации – 850 грн

Калькулятор зарплаты

Калькулятор зарплаты
Цены
Что подорожало больше всего за год
1
Овощи Овощи
67,2%
2
Макаронные изделия Макаронные изделия
24,3%
3
Масло Масло
23,9%
4
Фрукты Фрукты
23,5%
5
Рыба Рыба
22,1%
6
Хлеб Хлеб
20,8%
7
Молоко Молоко
19,1%
8
Сыр и творог Сыр и творог
18,8%
9
Мясо Мясо
15,3%
10
Подсолнечное масло Подсолнечное масло
14,7%
Знать больше
статистика
Курс криптовалюты сегодня

Валюта

Цена, usd

Bitcoin (BTC)

28918.44

Dogecoin (DOGE)

0.08

Ethereum (ETH)

1748.51

Litecoin (LTC)

62.35

Ripple (XRP)

0.4

У4.5.0.

Важно

Главные темы

Погода

Telegram

Нажимая на кнопку «Принять» или продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с правилами использования файлов cookie.

Принять