Клиентка Monobank пожаловалась на ситуацию, которая возникла у нее с кредитным лимитом.
Как написала девушка в своем отзыве на портале "Минфин", за несколько минут из человека с кредитным лимитом она превратилась в должника.
По ее словам, Monobank предоставил ей кредитный лимит на сумму 10 тысяч гривень и она начала пользоваться деньгами. Спустя несколько недель лимит закрыли и сняли льготный период.
После того как девушка открыла карту в другом банке и зарегистрировала ФОП, Monobank снова открыл ей кредитный лимит, но заблокировал карту.
Что ответили в Monobank:
- решение о предоставлении лимита принимает система;
- скоринговая система может провести понижение на основании 1000 факторов;
- решение может быть пересмотрено банком в таких случаях: если активно пользовались личными средствами, погасили задолженность, отсутствуют просрочки.
Ранее мы писали о том, что Monobank изменил тарифы по исходящим SWIFT-платежам, а также разрешил ФОПам пополнять счет через терминалы и кассы банков.
Также сообщалось, что в Украине заработала новая система блокирования счетов должников и автоматического списания денег. Она была узаконена в апреле, а на ее внедрение давалось три месяца. Таким образом предполагается быстро взыскивать долги по алиментам, по кредитам, штрафы за нарушение ПДД и другие.
А о недавнем техническом сбое в ПриватБанке узнавайте из сюжета "Сегодня":