Украинцы жалуются на тарифы "Новой почты" – за что платят лишние деньги

Украинцы жалуются на тарифы "Новой почты" / Фото: УНИАН, Коллаж: Сегодня, Новая Почта

Украинцы жалуются, что "Новая почта" насчитала им огромные суммы за хранение посылок, которые они не могли забрать из-за войны.

Об этом возмущенные пользователи пишут в соцсетях.

Например, пользователь Facebook Олег Назаренко в своем посте и комментариях к нему рассказал, что получил посылку 26 марта и за хранение ему насчитали целых 230 грн.

Деоккупация юга страны – как украинские военные отвоевывают территории

Запрет на передвижение по стране для военнообязанных – все детали

Ракетные удары по мирным украинским городам - июль 2022

Ядерный терроризм россии

Мужчина пишет, что уточнял в компании и ему говорили о бесплатном хранении.

"Насчитали за все время. 230 грн за посылку 50 грн! Супер бизнес", – возмутился мужчина.

Некоторые другие пользователи в комментариях поделились, наоборот, положительным опытом. Например, Овсяниченко Наталья рассказала, что "Новая почта" сделала переадресацию ее отправления в Трускавец всего за 1 грн.

Издание Vgorode рассказывает, что блогер и предприниматель из Киевской области Рита Бондаренко в Instagram написала, что после начала войны выехала в другую область и не смогла забрать посылку.

Недавно женщина вернулась домой и за четыре посылки, которые пришли 23 февраля, ей пришлось заплатить. 1500 гривен, поскольку "Новая почта" насчитала огромную сумму за хранение.

Что ответили в Новой почте?

Представители компании рассказали, услуга бесплатного хранения посылок действовала до 21 марта.

После этой даты хранение осуществляется по привычной тарификации и платным оно становится с 8-го дня после того, как посылка приходит на отделение:

• за отправление весом до килограмма – 10 гривен в день;
• до 30 килограмм – 20 гривен в день;
• свыше 30 килограмм – 30 гривен;
• для паллет – 100 гривен.

"Новая почта" возвращает популярную услугу

С 28 марта "Новая почта" возобновила предоставление услуги курьерской доставки и забора товара.

Предельное время вызова курьера зависит от конкретного населенного пункта и комендантского часа в нем.

Обратите внимание, что курьерская доставка будет работать каждый день без выходных, но всегда на час меньше, чем отделение.

"Сегодня" также писали, как получать посылки "Новой почты" быстрее других, и рассказывали, как компания выдает посылки во время войны.