На прошлой неделе четыре проблемных вопроса мы задали банкам "Укрпромбанк", "Киев" и "Надра". К этой троице присоединяем банки "Родовид", "Национальный кредит", "Банк регионального развития", "Причерноморье", "Проминвестбанк", "Захидинкомбанк". В них также введена временная администрация. К сожалению, в течение недели нам так и не удалось связаться еще с одним "больным" банком — "Одесса". Думаем, что через неделю в очередном опроснике проблемных банков мы получим и от него ответы на наболевшие вопросы.
1. Можно ли сейчас получить в банке депозит, срок которого закончился? Выдается вся сумма или только проценты? Есть ли дневные лимиты?
2. Перечисляется ли на карты зарплата и пенсия? Можно ли их получить через банкоматы банка?
3. Можно ли получить деньги с карт банка через банкоматы других банков или рассчитаться через терминалы? Есть ли лимиты на снятие?
4. Проходят ли сейчас безналичные платежи через счета юридических лиц и наличные платежи физлиц в банке?
БАНК "КИЕВ"
1. Депозиты не дают, продлевают их на 6 месяцев (время действия моратория). Проценты начисляют, но получить их можно только в центральном офисе и не более 500 грн. за раз, причем в порядке живой очереди и по записи, так что встать в очередь второй раз вряд ли удастся.
2. Пенсии и зарплаты на карточки перечисляют, но получить можно лишь 500 грн. на руки в день, и если есть деньги в банкомате (почти никогда нет). Советуют звонить в call-центр банка и спрашивать, где и в котором часу загружается банкомат (обычно с обеда).
3. Получить наличку в банкоматах других банков нельзя, как и рассчитываться в супермаркетах. Можно только с карточек Mastercard, а пенсии и зарплаты идут на Visa. Выход: можно сделать перевод с Visa на Mastercard.
4. Безналичные платежи юрлиц идут, но с большими задержками. Платежи физлиц остановлены.
"ЗАХИДИНКОМБАНК"
1. До окончания инвентаризации (до 03/03/2009) депозитные вклады не возвращаются и проценты за ними не платятся. Введен мораторий на удовлетворение требований кредиторов сроком на шесть месяцев — с 13.02.2009 до 12.08.2009.
2. Наличные можно получить в банкоматах банка, однако не во всех. В первую очередь инкассируются банкоматы, установленные специально для обслуживания зарплатных проектов (Луцкий ремонтный завод "Мотор", Луцкое предприятие электротранспорта).
3. Получить наличные в банкоматах других банков или рассчитаться в торгово-сервисной сети с помощью платежной карты невозможно. Установлены суточные лимиты на снятие наличности в банкоматах и банковских терминалах КБ "Захидинкомбанк" в размере 300 грн./сутки по карточке, однако по мере роста количества наличности в кассах эти лимиты оперативно увеличиваются.
4. Платежные документы клиентов на перечисление средств, которые поступили на их текущие счета после 16 февраля 2009 года выполняются банком в привычном режиме.
"НАДРА"
1. На выдачу депозитов мораторий до 10 августа 2009 года, выплачиваются только проценты на депозиты, которые закончились. Через кассу банка можно снять не более 1000 грн./день, через банкоматы банка — 200 грн., в других банках — 50 грн./день.
2. Зарплата на карточки перечисляется, но ее можно получить только через кассу того отделения, где открывался счет, в банкомате можно с личного счета снять 200 грн./день. По пенсионным программам данных нет.
3. В банкомате чужого банка можно снять 50 грн./день, через терминал можно рассчитаться в следующем порядке: карта класса Visa Electron — 150 грн./сутки, Visa Classic — 900 грн./сутки, Visa Gold/Platinum — 5000 грн./сутки.
4. Все платежи проходят.
"НАЦИОНАЛЬНЫЙ КРЕДИТ"
1. Депозитный договор, срок действия которого закончился до 19.12.2008 г, не выплачивается. Если срок действия депозита закончился после 19.12.2008 г., депозит может быть выплачен при наличии достаточных средств на корсчете банка. Проценты по депозиту выплачиваются ежедневно из расчета 300 грн. каждому вкладчику через банкоматы.
2. Зарплата на карты перечисляется, с Пенсионным фондом договор расторгнут 01.01.2009 г. — пенсия не начисляется. Зачисленные поступления можно получить в банкоматах из расчета не более 300 грн. в день.
3. В сети чужих банкоматов можно снять не более 290 грн. или рассчитаться через терминалы.
4. Безналичные платежи со счетов юрлиц осуществляются в пределах поступлений на эти же счета. Наличные платежи физлиц принимаются через кассы банка с последующим перечислением по назначению в безналичном порядке.
"ПРИЧЕРНОМОРЬЕ"
1. Депозиты выдаются только онкобольным, лежачим. Все остальные могут получить только проценты.
2. Банк не являлся эмитентом карт, банкоматов не имеет.
3. Банк не являлся эмитентом карт, банкоматов не имеет.
4. Платежи не проходят, юридические лица были предупреждены о ситуации в банке заранее и потому закрыли все свои счета. Все платежи, которые приходят на эти счета, возвращаются как некорректно отправленные.
"ПРОМИНВЕСТБАНК"
1. Депозит, срок которого закончился, получить можно. Выдается вся сумма и проценты. Лимитов нет.
2. Зарплата и пенсия начисляются в течение всего периода действия временной администрации. Через банкоматы можно получить в день около $500 или эквивалент в гривне.
3. Можно и рассчитываться через терминалы, и получать деньги через банкоматы других банков. Лимит на снятие — в сутки до $500 по курсу НБУ.
4. Все безналичные платежи через счета юридических лиц и наличные платежи физлиц в банке проходят в обычном режиме — день в день либо на следующий день.
"РОДОВИД"
1. Все депозиты, срок действия которых истек, возвращаются клиентам. Правда, сумма выдается клиенту траншами в течение нескольких дней или переводится на карточку. Если клиенту необходима вся сумма сразу по серьезным причинам — банк после переговоров с клиентом старается решить этот вопрос в пользу вкладчика.
2. В банке действует Пенсионная программа, в рамках которой пенсия переводится на карточку банка. А также существует зарплатно-карточный проект. Деньги с карт можно получить либо в банкоматах банка, либо в сети банкоматов банков-партнеров.
3. Деньги с карт можно снять в банкоматах банка или объединенной сети банкоматов, а также рассчитаться через терминалы.
4. Нет данных.
"УКРПРОМБАНК"
1. "Просроченные" депозиты заморожены до 21.07.2009 г. Можно только получить проценты по ним, но: по вкладам в СКВ записывают в очередь или предлагают перевести валюту в гривни по курсу покупки. Как показал опыт, реально получить до 1000 грн./сутки, и то, если в отделении есть наличка.
2. Зарплаты и пенсии на карточки перечисляют, но банкоматы практически всегда пустые. В отделениях на руки выдают от 200 до 1000 грн./день, но очереди громадные, люди занимают их с 5 утра и ведут списки.
3. Банкоматы других банков только в редких случаях реагируют на запрос. Если повезет, снимете до 1000 грн., потеряв 3% комиссионных.
4. Безналичные платежи через счета юридических лиц и наличные — физических проходят, но бывают задержки с зачислением до 7—10 дней.
В банке "Киев" и "Укрпромбанке" за 2 недели ничего не изменилось. Депозиты "заморожены", можно получить только проценты по ним. Пенсии и зарплаты на карточки перечисляют, но с ограничениями. В "Укрпромбанке" деньги выдают в отделениях банков по 1000 грн. в день. В "Киеве" выдают по 500 грн. в день, и нужно заранее звонить в call-центры, чтобы узнать, в каких банкоматах есть деньги. Безналичные платежи юрлиц в этих банках идут, но с большими задержками.
Как нам стало известно, в понедельник Нацбанк ввел временную администрацию в "Трансбанк". Здесь прекращена выплата депозитов и процентов по ним. Как обстоят дела здесь и в других банках, читайте в следующую среду.
КУДА ВКЛАДЫВАЮТ ДЕНЬГИ ВО ВРЕМЯ КРИЗИСА ИЗВЕСТНЫЕ УКРАИНЦЫ
Маргарита Сичкарь, ресторатор: "Сбережения для текущих расходов, я считаю, надежнее держать в евро — оно не так скачет, как доллар. У нас есть свой бизнес, который дает возможность "держаться на плаву", поэтому мы не храним деньги в банках, а вкладываем их в дело. На сегодняшний день ничего нового мы не рискуем создавать, а сохраняем то, что есть, и стараемся сделать так, чтобы бизнес продолжал давать стабильный доход. А если бы были лишние деньги, я бы вложила их в недвижимость, которая сейчас падает в цене. Например, в центре города ее можно было бы сравнительно недорого приобрести и в дальнейшем сдавать в аренду — уже за большие деньги".
Диана Дорожкина, дизайнер: "Я сейчас погашаю кредит, поэтому не до инвестиций. Все свободные деньги я всегда вкладывала в развитие собственного бизнеса. Считаю, что часть денег должна быть в евро, часть в долларах, а часть в золоте (во время экономических кризисов, насколько я знаю, всегда растет стоимость любых драгоценных металлов). Так что, если бы у меня была возможность, я бы занялась разработкой эксклюзивных ювелирных изделий".
Владимир Горянский, актер театра и кино: "Я сейчас не могу снять деньги с депозита, а кредит погашать надо. Поэтому свободных средств для инвестиций нет. А вообще я считаю, что самое лучшее вложение — в образование детей и свое развитие. Это, конечно, долгосрочная инвестиция, но доход в любом случае гарантирован".
Людмила Харив, cоветник президента Украины, телеведущая: "Те сбережения, которые у меня накопились к моменту кризиса, я успела забрать из банка. При этом они у меня были в гривнях, но я не стала переводить их в другие валюты. Считаю, что в ситуации, когда доллар так прыгает, можно на обмене очень проиграть. Ведь сейчас купишь доллары по 8,7 грн./$, а завтра он будет по 8 грн./$. К тому же все товары и услуги у нас оплачиваются в гривнях, поэтому в любом случае они нужны. Многие мои знакомые советуют покупать золото, но я этого делать не собираюсь: прибыль оно может принести только через несколько лет, а живые деньги могут понадобиться в любой момент. Кроме того, золото может повести себя непредсказуемо. Например, в январе оно упало в цене. Так что, исходя из всех этих соображений, я решила часть денег оставить про запас, а на другую часть подарила родителям интересную оздоровительную программу. Ведь лучшее вложение — это в здоровье свое и своих близких".
Тимофей Крамарев, Анастасия Ефименко