Профессионалы. Мастера отрабатывают старые заказы, а новых на будущее многие не имеют. Фото А. Искрицкой
Вслед за продавцами квартир, умеривших аппетиты, затянуть пояса приходится и тем, кто приводит жилье в "божеский вид" — мастерам-ремонтникам. На этом фронте до финансового кризиса наблюдалась сплоченность: "золотые руки" плавно повышали тарифы на услуги. Но сейчас в их рядах возник раскол — появилось множество демпингующих "предателей". А те, кто еще держатся за старые расценки, думается, скоро останутся не у дел: спрос на ремонты с сентября упал уже на 30—50%, и это лишь первый звоночек.
Объективных причин для "демократизации" расценок — выше крыши. На порядок упали продажи на вторичном рынке — отсюда аналогичное уменьшение заказов от их покупателей на ремонты. Замирают стройки. Мало того, что будет все меньше сданных новых квартир, нуждающихся в доведении до кондиции силами профильных мастеров: часть уволенных с новостроек рабочих формируют бригады "шабашников", которые в борьбе за клиентов устанавливают бросовые цены и теснят с рынка "старых волков". Растет конкуренция, а значит, расценки должны падать. Наконец, грядет сезонный спад спроса на ремонты, что также ударит по стоимости услуг.
Но "мертва теория, мой друг", поэтому мы прибегли к практике и опросили свыше 50 участников рынка — бригадиров, мастеров-одиночек и представителей специализированных фирм. Интересная "картина маслом" нарисовалась: больше половины из них уже скинули цены на 20—30% (см. таблицу). А большинство из тех, кто еще не пошел на уступки, готовы на них, как только отработают старые заказы. И лишь единицы надеются сохранить статус кво, рассчитывая на привлечение сговорчивой клиентуры за счет рекомендаций прежних заказчиков, высокого качества работ и сравнительно невысоких нынешних цен.
"В РАСЦЕНКАХ НАСТУПИТ "КОММУНИЗМ"
Наверное, это тот случай, когда большинство (те, кто уже скинули цены) — правы. Ибо прав клиент, не готовый платить по-старому.
Геннадий Савенко, назвавшийся "скромным электриком", говорит: "Мерседесы не покупаю, а на хлеб мне хватает. Посмотрите на мои цены (посмотрели — на треть ниже среднерыночных. — Авт.), и то заказчиков мало: позвонил человек, спросил — и все. Сейчас скромнее надо быть, в расценках наступит "коммунизм": кто поумнее, снизят их на 30%, и то я не уверен, что это привлечет людей".
"С сентября на треть стало меньше заказов, — констатирует бригадир Юрий Лабзенко. — Наш главный клиент — средний класс, а ему сейчас из-за кризиса не до ремонтов. Часто люди, уже предварительно договорившись, отменяют заказ. Мы снизили цены на 30%, за счет этого и держимся. Много добавилось мастеров, уволенных со строек, конкуренция бешеная: на рынке "Юность" толпа "шабашников" стала в 2 раза больше. И если раньше бригады из Западной Украины брали за работу 70—80% от расценок киевлян, то сейчас согласны и на 50%. Мой прогноз: если так дальше пойдет, то, может, всем коллегам придется наполовину цены скинуть".
"Если кризис продолжится, будем на 20—30% дешевле работать, — признает бригадир маляров Надежда Горбатюк. — Уже и сейчас, когда видим, что хозяева небогатые, столько уступаем. Но конкуренции со стороны новых бригад пока не чувствуем — у каждого свой клиент".
Бригадир Сергей Гунченко говорит: "Кризис по нам уже ударил. Меньше сдается новых домов — меньше новоселы ремонтируются. Рынок "вторички" замер — опять же, заказы "усыхают". С сентября вдвое сократилось число желающих привести в порядок квартиры! Пришлось вступить в ряды "демпингующих": пока цены снизили на 20%, но морально готовы еще на столько же".
"Мы уже торгуемся с заказчиком на 10—15%, а на зиму по-любому скинем еще 15—20%, — говорит прораб комплексной бригады Сергей Кравченко. — Тут и конкуренция сработает, и зимний "не сезон".
Замдиректора компании Proxima Андрей Перебейнос: "Уже отреагировали 10%-м снижением расценок на все работы, но надеемся на этом остановиться. Ведь кризис в Украине — больше в мозгах, чем в реальности".
"КЛАССНАЯ РАБОТА БУДЕТ СТОИТЬ НЕ ДЕШЕВЛЕ, А НА 25% ДОРОЖЕ"
Хватает и тех, кто не намерен сдавать взятые ценовые высоты. Послушаем аргументы этих оптимистов.
Исполнительный директор компании "Гэйл" Дмитрий Есипчук: "До конца года расценки уменьшать не будем: заказов пока хватает, а там — посмотрим. Рентабельность у нас невысокая, все сотрудники хотят получать зарплату, а ее снижать не получается".
Директор фирмы "О. Н. К." Борис Балабан также бодр: "Мы набрали объектов еще в сентябре, до начала явного кризиса, поэтому и цены пока держим. Трудностей с клиентами ожидаем весной — тогда и решим, как быть с прайсами".
Жестко настроен бригадир маляров Станислав Погребняк: "Пускай иногородние, которые зубами за Киев держатся, цены спускают — они нам не конкуренты. Профессионалов среди них мало: делают ремонт по дешевке, а потом хозяева хватаются за голову и нас приглашают переделывать. Наша работа — классная, она будет стоить не дешевле, а с Нового года еще на 25% дороже".
"Заказчиков хватает, 80% их приходят по рекомендациям прежних клиентов, поскольку качество у меня отличное, — говорит мастер-одиночка Леонид Саматин. — Расценки держу средние и снижать их не намерен. Вообще-то, не беру объект, если в день не заработаю на нем $80".
НА ЧЕМ МОЖНО СЭКОНОМИТЬ
"Только не экономьте на здоровье", — предупреждают профи: многие стройматериалы выделяют вредную "химию". Они знают — какие, и уберегут вас от их покупки А вообще, реально сэкономить немало:
- ангажируя не фирму, а частников — 20—30%;
- торгуясь по расценкам, названным мастерами, можно "сбить" 10—20%;
- покупая отечественные шпатлевки и краски (на 20—30% дешевле импортных аналогов), самовыравнивающиеся смеси (до 50% дешевле);
- доверив покупку стройматериалов мастерам (они обычно имеют скидки в магазинах и на базаре) — еще 5—10%.
Уважаемые читатели, нужно ли работникам снижать расценки на ремонтные услуги в нынешних условиях? Выскажитесь в комментариях