Количество "больных" банков уменьшилось до 6, так как НБУ ликвидирует банк "Днистер". Также из числа последних решений Нацбанка — о ликвидации "Ипобанка". Также мы продолжаем отслеживать ситуацию в "Захидинкомбанке", где несмотря на выведенную ранее временную администрацию, деньги не выплачивают. Проблемы с выплатами имеются и в "Родовид Банке".
1. Можно ли получить в банке депозит, срок которого истек? Выплачивает ли банк проценты? Есть ли лимиты по выплатам?
2. Обслуживаются ли платежные карты банка? Можно ли снять с них деньги в "своих" и "чужих" банкоматах или оплатить покупки в магазинах?
ВЛАДИМИРСКИЙ
- Временная администрация до 16 июля 2010
- Мораторий до 16 апреля 2010
1. В банке действует мораторий на удовлетворение требований кредиторов. Несмотря на то, что, согласно решения НБУ, он не распространяется на вклады физлиц, банк не проводит выплаты по ним. В то же время банк продолжает частично выплачивать проценты по депозитам (до 100 грн. в месяц). Прежде банк выплачивал до 600 грн. в месяц, однако две недели назад этот лимит был снижен. Банк проводит выплаты вкладчикам, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах. Размер выплаты определяется индивидуально. Прочим вкладчикам банк предлагает пролонгацию вкладов.
2. Банк не выпускал карточек и не имеет банкоматов. С пенсионных и социальных счетов банк выплачивает не болем 100 грн. в месяц (прежде выплачивалось до 600 грн.).
ДИАЛОГ-БАНК
- Временная администрация до 15 апреля 2010
- Мораторий до 15 января 2010
1. В банке истек срок действия моратория, однако информации о его дальнейшей судьбе (ликвидация или продление моратория) нет. Банк, как и прежде, не проводит выплат ни по вкладам, ни по процентам.
2. Банк не выпускал карт и не имеет банкоматов.
ДНИСТЕР
- Временная администрация до 16 апреля 2010
- Мораторий до 16 апреля 2010
1. New! НБУ принял решение о ликвидации банка. Вкладчикам банка стоит ожидать начала выплат сумм возмещения Фондом гарантирования. Вкладчикам с депозитами более 150 тыс. грн. обязательно нужно обратиться к ликвидатору (г. Львов, ул. Переяславская, 6-А, тел. (032) 240-98-00), чтобы заявить свои кредиторские требования. Если этого не сделать, то вкладчик сможет претендовать лишь на выплату 150 тыс. грн. из Фонда. Банк долгое время не возвращал депозитов и не платил процентов по ним.
2. Банкоматы и карточки давно заблокированы. Снять с них наличные и рассчитаться в магазине невозможно.
Банк является временным участником Фонда гарантирования
ЗАХИДИНКОМБАНК
- Временная администрация выведена 12 февраля 2010
- Мораторий закончился 12 февраля 2010
1. Несмотря на то, что банк приобретен новым инвестором и из него выведена временная администрация, по некоторым данным, он так и не начал полностью рассчитываться с вкладчиками. Пока банк возвращает вклады и проценты по старой схеме: выдаются вклады до 1 тыс. грн., а также вкладчикам нуждающимся в лечении, оплате обучения и т.д.; также выплачиваются проценты по вкладам (не более 250 грн., $30 или €20).
2. Карты банка обслуживаются. Получить наличные по картам банка можно в отделениях и банкоматах банка. Лимит по снятию наличных — 500 грн. в сутки (может быть увеличен до 1 тыс. грн.). Рассчитаться картой можно только в собственной сети терминалов банка (в Луцке и некоторых областных центрах) на сумму до 1000 грн.
Банк является временным участником Фонда гарантирования
ИНПРОМБАНК
- Временная администрация до 10 сентября 2010
- Мораторий до 10 декабря 2009
1. В банке нам сообщили, что получили от нового инвестора часть средств, необходимых для выплаты по вкладам и со дня на день начнут их. В соответствии с комплексной программой выплаты депозитов, в первые недели на выплаты могут претендовать клиенты с депозитами до 200 грн. и клиенты, попавшие в сложные жизненные обстоятельства (болезнь, смерть близких родственников, лимит выплаты — 10 тыс. грн.). Также на выплату до 2500 грн., 500 долларов США и евро могут претендовать вкладчики, чьи вклады закончились до 1 февраля 2010 г. независимо от суммы вклада. До настоящего времени банк не выплачивал ни вкладов, ни процентов по ним.
2. Карточки банка пока заблокированы. Снять с них наличные и рассчитаться ими в магазине невозможно.
Банк является временным участником Фонда гарантирования
ИПОБАНК
- Временная администрация до 1 октября 2010
- Мораторий до 1 января 2010
1. НБУ принял решение ликвидировать банк. Теперь кредиторам банка обязательно нужно обратиться к ликвидатору банка (г. Киев, ул. Раисы Окипной, 8-А, тел. (044) 594-64-01), что бы заявить свои кредиторские требования. Мораторий в банке закончился давно, однако НБУ долго не решал его судьбу. Согласно официального заявления банка задолженностей перед физлицами по вкладам или процентам у него нет.
2. Карточки банка не обслуживаются.
Банк является временным участником Фонда гарантирования
НАДРА
- Временная администрация продлена до 9 февраля 2011
- Мораторий — не действует
1. 17 февраля банк предложил вкладчикам новые условия выплаты и пролонгации депозитов. Получить деньги смогут клиенты, сумма вкладов которых не превышает 1 тыс. грн., а также те, кто ранее присоединился к комплексной программе банка по выплате вкладов. Эти клиенты будут продолжать получать 20% или 50% вклада каждые 4 месяца на текущий счет и пользоваться этими денежными средствами в пределах установленных банком лимитов.
Прочим клиентам банк предлагает пролонгацию вкладов на срок от 6 месяцев и бонусы к действующим в банке процентным ставкам. Так, клиенты с вкладами до 150 тыс. грн. могут получить бонус +1% при условии пролонгации вклада на срок не менее 12 месяцев или +2% при условии конвертации вкладов из валюты (доллар США или евро) или банковского металла в гривню. Банк предлагает переоформить на новый срок вклады с выплатой процентов ежемесячно или в конце срока по выбору вкладчика. С 1 марта клиенты, чьи вклады до 150 тысяч гривен закончились и были переброшены на текущий счет, могут переоформить вклад под рыночные ставки и получать проценты в конце месяца или вконце срока (согласно договора).
Вкладчики с депозитами более 150 тыс. грн. могут пролонгировать вклад, воспользовавшись бонусом +2% при конвертации вклада из валюты или золота в гривню. С вкладчиками, имеющими на руках решения судов о взыскании средств с банка, ведется работа в индивидуальном порядке. Однако большинстве случаев по таким решениям судов банк добивается через суд отсрочки исполнения решения суда и выплата депозита откладывается как минимум на 6 месяцев.
2. В настоящее время обслуживаются карточки тех вкладчиков, которые подключились к "Комплексной программе". То есть с них можно снять средства в банкоматах и с их помощью оплатить покупки в магазинах. Также обслуживаются зарплатные, корпоративные и социальные карты. Лимиты по перечисленным картам не изменились и составляют от 1000 грн. в день в зависимости от типа карты.
Банк является временным участником Фонда гарантирования
РОДОВИД БАНК
- Временная администрация до 15 мая 2010
- Мораторий истек
1. В банке действует новый порядок выплаты депозитов, срок которых истек (как для бывших вкладчиков "Укрпромбанка", так и для вкладчиков самого "Родовида"). В соответствии с данным порядком, депозит, срок которого истек, полностью перечисляется на карточный счет. Лимит снятие денег с карточки — 1 тыс. грн. и этот лимит не может быть увеличен. Снятие денег в банкоматах банка бесплатно, при снятии денег в кассах отделений банка взимается комиссия 2% от суммы. Валютные вклады также перечисляются на карточки. Снять валюту также можно в пределах 1 тыс. грн. через банкомат (только в гривне по коммерческому курсу) или в валюте в кассе банка (комиссия 2%). Лимит расчетов в магазинах — 5 тыс. грн. В самом банке это связывают с тем, что НБУ задерживает обмен гособлигаций, которыми государство увеличило уставный капитал банка, на деньги.
2. В банке действуют новые, сниженные лимиты по платежным карточкам. Теперь снять с карты черед банкомат или отделение банка можно не более 1 тыс. грн., а расплатиться в магазинах на сумму не более 5 тыс. грн. Данные лимиты не могут быть изменены. Прежде с карточек банка можно было снять или потратить до 5—25 тыс. грн. в сутки, в зависимости от типа карты.
СТОЛИЦА
- Временная администрация до 19 июля 2010
- Мораторий до 19 июля 2010
1. В банке действует мораторий на удовлетворение требований кредиторов. Тем не менее банк продолжает выплачивать вклады, сумма которых (вместе с процентами) не превышает 18 тыс. грн., а срок истек до 1 января 2010 г. Более поздние вклады выплачиваются, только если сумма (с процентами) не превышает 5 тыс. грн. Более крупные выплаты — только по заявлениям пенсионеров и клиентов, попавших в форс-мажорные обстоятельства. Проценты по другим вкладам выплачиваются частично при условии пролонгации вклада.
2. Банк разблокировал платежные карты. С них теперь можно снять наличные в банкоматной сети и отделениях банка.
Банк является временным участником Фонда гарантирования
СПРАШИВАЛИ — ОТВЕЧАЕМ
"Я была вкладчиком "Укрпромбанка". После окончания срока договора банк вклад не вернул, поэтому я подала заявление в суд, который принял решение удовлетворить мои требования. В конце 2009 года я получила депозит через "Родовид Банк". В связи со сложившейся ситуацией в "Укрпромбанке", есть ли какая-либо возможность вернуть мне затраты, связанные с оплатой государственной пошлины и информационно-технического обеспечения рассмотрения дела по "Укрпромбанку"? Как это сделать?" — Галина, г. Киев.
Отвечает юрист Всеукраинской общественной организации "Защиты прав потребителей финансовых услуг" Алла Семенченко:
— В первую очередь, стоит подчеркнуть то, что вы являетесь потребителем финансовых услуг, а это значит, что по закону "О защите прав потребителей" (п. 3 ст. 22), вам не нужно было при подаче иска к банку платить госпошлину. По действующему законодательству, чтобы вернуть пошлину, вам нужно обратиться в суд и снова внести ряд платежей, в том числе за информационно-техническое обеспечение (ИТО). Однако в вашем случае этого можно избежать. Напишите заявление в произвольной форме (изъясняете суть вашего дела) в суд, в который вы подавали иск, с просьбой выдать справку о возвращении госпошлины. Приложите к заявлению копию квитанции об уплате госпошлины. Лучше лично подойти в канцелярию суда и зарегистрировать заявление, а также узнать, когда будет принято решение и готов ответ на ваше обращение (обычно через 14 дней). Если у вас нет возможности лично прийти в канцелярию, отправьте письмо с уведомлением о вручении. Обращаю ваше внимание, что срок возврата пошлины — 1 год со дня зачисления средств в бюджет. После получения справки из суда, вам необходимо будет обратиться в госказначейство района или города, в бюджет которого поступили уплаченные вами средства. Здесь тоже нужно будет написать заявление о возврате средств, однако к нему нужно будет приложить не копию, а оригинал платежки. Госказначейство собственно и должно будет произвести возврат ваших средств наличными или на ваш банковский счет. Относительно возврата затрат на оплату ИТО, то это невозможно, поскольку эта сумма взимается собственно за работу суда. В данном случае она была проведена, решение вынесено. Поэтому вы не можете рассчитывать на возмещение этих средств.