За отсутствие терминалов можно будет штрафовать хоть ежеденвно. Фото: Сегодня
Госинспекция по защите прав потребителей получила право штрафовать торговцев, которые не принимают платежные карты. Согласно изменениям, внесенным Кабмином в Положение о порядке наложения и взыскания штрафов, за отказ покупателю рассчитаться "пластиком" торговцам грозит штраф до 8,5 тыс. грн. Он может быть взыскан, если покупатель проинформирует Госинспекцию о таком инциденте. Причем за отсутствие или неработающий терминал торговца могут штрафовать хоть каждый день, пишут "Комментарии".
"Результатом этих мер должен стать значительный рост терминальной сети", — отмечает советник главы наблюдательного совета "Укринбанка" Сергей Равняго.
Также в скором времени Кабмин может утвердить еще один документ, предусматривающий терминализацию страны. Согласно ему до конца 2014 года электронные платежные средства будут обязаны принимать все субъекты, ведущие хозяйственную деятельность в населенных пунктах с населением более 25 тыс. Пока это правило не распространяется на субъектов малого предпринимательства, которые должны будут перейти на прием безналичных платежей до конца 2015 года. А к 2018 году внедрить карточные расчеты обяжут все без исключения торговые предприятия.
Читайте также: Бизнес в Украине набрал рекордное количество кредитов
Сами торговцы не в восторге от изменений, чреватых для них расходами. Один терминал обходится в среднем в $250–300. Кроме того, с каждой операции магазин должен заплатить банку комиссию, размер которой колеблется от 1,6 до 3% от суммы операции (в зависимости от банка и оборота торговой точки).
По оценкам частного предпринимателя Василия Шевчука, если через терминал будет проводиться оплата стоимости 10% всех товаров, то при среднем годовом обороте небольшой торговой точки на уровне 1,5 млн. грн. расходы на комиссии финансовому учреждению составят от 2,5 тыс. до 5 тыс. грн. ежемесячно. Очевидно, что траты на улучшение сервиса будут включаться в стоимость товаров.
"Дополнительные расходы торговые предприятия и сейчас перекладывают на плечи покупателей. Более того, покупателей, наоборот, стимулируют рассчитываться наличными. Так, в некоторых сетях при расчете платежной картой не действует дисконтная карта, и если покупатель хочет скидку, он вынужден рассчитываться наличными", — рассказывает управляющий партнер шведского проекта Develop Your Business Игорь Гут.
Читайте также: НБУ заставил предпринимателей продавать доллары
Торговцы считают, что затраты на покупку оборудования во многих случаях могут быть абсолютно не оправданы.
"О возможности рассчитаться карточкой в моем магазине интересуются максимум два покупателя из ста, средний чек которых редко превышает 60–70 грн. Хочу купить терминал для вида, подключать его к банковскому обслуживанию пока не буду, так как практического смысла в таких затратах не вижу", — говорит предприниматель из Луганска Алексей Кравцов.
Украинские потребители, особенно в небольших населенных пунктах, все еще настороженно относятся к безналичным расчетам в рознице. Людям проще снимать наличку через банкомат и расплачиваться за покупки живыми деньгами. Да и самих торговцев от установки терминалов удерживают не только дополнительные расходы. Ретейлерам удобно не "светить" реальные обороты и проводки через кассу, чего уже нельзя будет избежать при наличии терминала.
Соответственно, продавцы сделают все возможное, чтобы обойти "карточную повинность". Способов уклонения от использования платежных терминалов может быть несколько. Первый — терминалы будут присутствовать "для мебели": их закупят, но не подключат. Второй — просить покупателей рассчитаться наличными могут под предлогом сбоев при подключении к банку из-за плохого качества телефонной связи и низкой скорости Интернета.
При этом торговцы надеются, что сами покупатели не побегут жаловаться в Госинспекцию по защите прав потребителей, а по собственной инициативе ревизоры заглянут нескоро. Учитывая, что на сегодня в Украине работают более 600 тыс. розничных торговых точек, трудно представить, что контролирующие органы смогут проверить каждый магазин. Под штрафные санкции подпадут лишь те, на которых в Госпотребинспекцию пожалуются недовольные покупатели.